Simvi

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Mai 2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter des Dienstes „Simvi" ist die Comms Connect GmbH, Tal 30, 80331 München (im Folgenden „wir"). Diese AGB gelten für die Nutzung der Website simvi.de, des Familien-Portals app.simvi.de und der mobilen Apps Simvi für iOS und Android.

2. Leistungsbeschreibung

Simvi ist eine Messaging-, Video- und Notruf-Anwendung mit besonderem Fokus auf einfache Bedienbarkeit für ältere Nutzer. Ein Familien-Konto verbindet einen Senior-Account mit bis zu fünf Familienmitgliedern. Funktionsumfang und Verfügbarkeit können sich während der Beta-Phase ändern.

3. Beta-Phase

Während der Beta-Phase ist die Nutzung kostenlos. Wir behaupten nicht, dass die Software fehlerfrei oder ununterbrochen verfügbar ist. Für Notfälle empfehlen wir unverändert den Anruf bei Notruf 112. Simvi ist keine zugelassene medizinische Notruf-Lösung.

4. Pflichten der Familienmitglieder

Familienmitglieder, die einen Senior-Account einrichten, sind dafür verantwortlich, dass nur tatsächlich autorisierte Kontakte hinterlegt werden. Notfallkontakte müssen über ihre Rolle informiert und einverstanden sein.

5. Vertragsschluss und Kündigung (nach der Beta)

Nach der Beta-Phase kommt mit Auswahl eines kostenpflichtigen Tarifs ein Vertrag zwischen dir und uns zustande. Die Mindestlaufzeit beträgt einen Monat. Die Kündigung ist jederzeit zum Ende des Abrechnungsmonats möglich, ohne Frist und ohne Begründung. Bereits vorausbezahlte Beträge werden anteilig erstattet.

6. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu. Die Widerrufsbelehrung folgt mit dem ersten kostenpflichtigen Tarif.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Kaufleute ist München. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.